エルラボ＋ 利用規約

制定日：2026年7月1日／事業者名：L-MINE（エルマイン）

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、L-MINE（エルマイン）（以下「当社」といいます。）が提供する動画講座視聴用WEBアプリおよびこれに関連するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するユーザー（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間における本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上または販売ページ、申込ページ、案内ページ等において別途定める注意事項、利用条件、個別ルール、各講座の案内等（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と個別規定の内容が異なる場合、個別規定に特段の定めがない限り、個別規定が優先して適用されるものとします。

第2条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、当社が提供または販売する動画講座、教材、資料、コンテンツ等を、ユーザーがWEBアプリ上で視聴または閲覧するためのサービスです。
2. 本サービスには、動画講座の視聴、資料の閲覧、受講状況の確認、その他当社が提供する機能が含まれる場合があります。
3. 本サービスは、ユーザーの学習、情報収集、スキル向上等を目的とするものであり、特定の成果、売上、収益、集客数、契約獲得、資格取得、その他の結果を保証するものではありません。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社が定める方法により利用登録を行うものとします。
2. 当社は、登録希望者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を承認しないことがあります。また、その理由について開示する義務を負いません。
   • 登録情報に虚偽、誤記、記入漏れがある場合
   • 過去に本規約または当社が提供するサービスの規約等に違反したことがある場合
   • 第三者になりすまして登録しようとした場合
   • 反社会的勢力等に該当する、または関係を有すると当社が判断した場合
   • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条（アカウント情報の管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのログイン情報、メールアドレス、パスワード、その他アカウント情報を適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、アカウント情報を第三者に譲渡、貸与、共有、名義変更、売買、または使用させることはできません。
3. 当社は、登録情報と一致するログイン情報により本サービスが利用された場合、当該アカウントを保有するユーザー本人による利用とみなすことができます。
4. ユーザーの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
5. ユーザーは、アカウント情報の漏えい、不正利用、第三者による使用の疑いがある場合、速やかに当社に連絡するものとします。

第5条（購入・利用料金・決済）

1. 本サービスで視聴できる動画講座、教材、コンテンツ等の購入条件、販売価格、支払方法、視聴可能期間、返金条件、キャンセル条件その他の取引条件は、各販売ページ、申込ページ、特定商取引法に基づく表記、または当社が別途提示する内容に従うものとします。
2. 本サービス上で視聴できるコンテンツの購入および決済は、本サービス外の販売ページ、決済ページ、外部決済サービス等を通じて行われる場合があります。
3. 外部決済サービスを利用する場合、ユーザーは当該外部サービスの利用規約、プライバシーポリシー、その他の条件に従うものとします。
4. ユーザーが支払期日までに利用料金その他の債務を支払わない場合、当社は、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用を制限し、またはアカウントを停止することがあります。
5. デジタルコンテンツの性質上、購入後のキャンセル、返金、返品については、当社が別途定める場合または法令上必要な場合を除き、各販売ページ等に記載された条件に従うものとします。

第6条（視聴期間・利用範囲）

1. ユーザーが視聴できるコンテンツの範囲および視聴可能期間は、各講座、商品、プラン、申込ページまたは当社が別途提示する内容により定めます。
2. 視聴可能期間が定められている場合、当該期間の経過後、ユーザーは対象コンテンツを視聴できなくなることがあります。
3. ユーザーは、本サービスを自己の学習目的の範囲内でのみ利用できるものとします。
4. 本サービスの利用権は、ユーザー本人にのみ付与されるものであり、第三者に譲渡、貸与、共有、販売、再配布することはできません。

第7条（コンテンツの権利）

1. 本サービスに含まれる動画、音声、文章、画像、資料、教材、スライド、デザイン、プログラム、ノウハウ、講座内容、その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本サービス上のコンテンツを複製、転載、引用の範囲を超える利用、配布、販売、貸与、公開、送信、アップロード、編集、翻案、二次利用、商用利用することはできません。
3. ユーザーは、本サービス上の動画、音声、教材、資料等を、録画、録音、スクリーンショット、ダウンロード、キャプチャ、保存、共有、転載、第三者へ開示する行為をしてはなりません。ただし、当社が明示的に許可した場合を除きます。
4. ユーザーが本条に違反した場合、当社は、当該ユーザーの本サービスの利用停止、登録抹消、損害賠償請求、その他必要な措置を講じることができます。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為またはこれに関連する行為
• 当社、他のユーザー、第三者の権利または利益を侵害する行為
• 本サービスのコンテンツを無断で複製、転載、配布、販売、公開、共有する行為
• 動画、音声、資料等を無断で録画、録音、保存、ダウンロード、キャプチャする行為
• アカウントを第三者と共有する行為
• 第三者にアカウントを利用させる行為
• 他のユーザーまたは第三者になりすます行為
• 虚偽の情報を登録または送信する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• サーバー、ネットワーク、システム等に過度な負荷をかける行為
• 不正アクセス、解析、改ざん、リバースエンジニアリング、スクレイピング、クローリング、その他これらに類する行為
• 本サービスの不具合、バグ、脆弱性を不正に利用する行為
• 当社が許可しない広告、宣伝、営業、勧誘、販売行為
• 本サービスによって得た情報を、当社の許可なく商業的に利用する行為
• 当社、他のユーザー、第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
• 反社会的勢力等に対して直接または間接に利益を供与する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（利用環境）

1. ユーザーは、自己の責任と費用において、本サービスを利用するために必要な端末、通信環境、ソフトウェア、ブラウザ、通信回線その他の利用環境を準備するものとします。
2. ユーザーの利用環境、通信状況、端末の設定、ブラウザの種類、外部サービスの不具合等により、本サービスの全部または一部が正常に利用できない場合があります。
3. 当社は、本サービスがすべての端末、OS、ブラウザ、通信環境に対応することを保証するものではありません。
4. 本サービスの利用に伴い発生する通信料、データ通信料、その他の費用は、ユーザーの負担とします。

第10条（サービスの停止・中断）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。
   • 本サービスにかかるシステムの保守、点検、更新、修正を行う場合
   • サーバー、通信回線、外部サービス等に障害が発生した場合
   • 地震、落雷、火災、停電、天災、感染症、その他不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   • 不正アクセス、セキュリティ上の問題、その他緊急の対応が必要となった場合
   • 外部サービス、決済サービス、動画配信サービス、クラウドサービス等の提供停止または仕様変更があった場合
   • その他、当社が本サービスの提供が困難であると判断した場合
2. 当社は、本サービスの停止または中断によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第11条（利用制限・登録抹消）

1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザーに対して本サービスの全部または一部の利用制限、アカウント停止、登録抹消、コンテンツ視聴停止、その他必要な措置を講じることができます。
   • 本規約または個別規定に違反した場合
   • 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
   • 利用料金その他の支払債務の不履行があった場合
   • アカウントの共有、貸与、譲渡、売買等が判明した場合
   • コンテンツの無断転載、録画、録音、共有、配布等が判明した場合
   • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
   • 本サービスの最終利用から相当期間利用がない場合
   • 反社会的勢力等に該当する、または関係を有すると当社が判断した場合
   • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社が本条に基づき行った措置によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
3. ユーザーが本規約に違反したことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは当社に対し、その損害を賠償するものとします。

第12条（退会・アカウント削除）

1. ユーザーは、当社が定める方法により、本サービスの退会またはアカウント削除を申請することができます。
2. 退会またはアカウント削除を行った場合、ユーザーは本サービス上で視聴可能であったコンテンツ、登録情報、学習履歴、その他の情報を利用できなくなる場合があります。
3. 退会またはアカウント削除は、購入済み商品の返金、支払義務の消滅、分割払いその他継続的な支払契約の終了を当然に意味するものではありません。返金、キャンセル、支払停止等については、各販売ページ、申込ページ、契約内容、または法令に従うものとします。

第13条（ユーザー投稿等）

1. 本サービスにコメント、質問、感想、レビュー、課題提出、その他ユーザーが投稿または送信できる機能がある場合、ユーザーは、自己の責任において当該投稿等を行うものとします。
2. ユーザーは、投稿等において、法令に違反する内容、第三者の権利を侵害する内容、誹謗中傷、営業・勧誘、個人情報の無断掲載、その他当社が不適切と判断する内容を投稿してはなりません。
3. 当社は、投稿等が本規約に違反すると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、当該投稿等を削除、非表示、編集、または利用制限することができます。
4. ユーザーの投稿等により第三者との間でトラブルが生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

第14条（成果・効果に関する非保証）

1. 当社は、本サービスで提供する講座、教材、情報、ノウハウ等について、正確性、有用性、完全性、最新性、特定目的への適合性を保証するものではありません。
2. 本サービスで提供する内容は、ユーザーの学習、実践、判断を補助するものであり、特定の売上、収益、集客、成果、成功、問題解決、資格取得、その他の結果を保証するものではありません。
3. ユーザーは、本サービスで得た情報を利用する場合、自己の責任において判断し、実践するものとします。

第15条（保証の否認および免責）

1. 当社は、本サービスについて、事実上または法律上の瑕疵がないこと、安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、最新性、特定目的への適合性、セキュリティ、エラーやバグがないことを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスの利用または利用不能によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 本サービスに関する当社とユーザーとの契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、前項その他本規約における当社の責任を免除する規定は、同法その他法令に反しない範囲で適用されるものとします。
4. 当社が責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社が負う損害賠償責任の範囲は、通常かつ直接の損害に限られるものとします。
5. 当社が責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害賠償額は、当該損害が発生した月にユーザーが当社に支払った本サービスの利用料金相当額を上限とします。ただし、当該上限が法令により認められない場合は、この限りではありません。
6. 当社は、本サービスに関連して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等について責任を負いません。

第16条（外部サービスの利用）

1. 本サービスでは、決済サービス、動画配信サービス、メール配信サービス、クラウドサービス、その他第三者が提供する外部サービスを利用する場合があります。
2. 外部サービスの利用については、当該外部サービスの利用規約、プライバシーポリシー、その他の条件が適用されます。
3. 外部サービスの停止、不具合、仕様変更、終了、アカウント制限等により本サービスの全部または一部が利用できなくなった場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第17条（サービス内容の変更・終了）

1. 当社は、必要と判断した場合、本サービスの内容、仕様、機能、表示、提供方法、対応環境等を変更することがあります。
2. 当社は、やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部の提供を終了することがあります。
3. 当社は、本サービスの変更または終了によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第18条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、本サービスの利用により取得するユーザーの個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
2. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、当社のプライバシーポリシーに同意するものとします。

第19条（通知・連絡）

1. 当社からユーザーへの通知または連絡は、本サービス上での表示、登録されたメールアドレスへの送信、その他当社が適当と判断する方法により行います。
2. ユーザーは、登録情報に変更があった場合、速やかに当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。
3. ユーザーが登録情報の変更を怠ったことにより通知または連絡が到達しなかった場合でも、当社が通常到達すべき時点でユーザーに到達したものとみなします。

第20条（規約の変更）

1. 当社は、以下の場合に、本規約を変更することがあります。
   • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
   • 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他変更に係る事情に照らして合理的である場合
   • 法令、ガイドライン、サービス内容、システム仕様、外部サービスの仕様等の変更に対応する必要がある場合
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の内容および効力発生日を、本サービス上での表示、当社ウェブサイトへの掲載、メール送信、その他適切な方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、前項により定めた効力発生日から適用されます。
4. ユーザーが変更後も本サービスを利用した場合、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第21条（権利義務の譲渡禁止）

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスの利用契約上の地位、本規約に基づく権利または義務を、第三者に譲渡、移転、担保設定、貸与、承継させることはできません。

第22条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して効力を有するものとします。

第23条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年7月1日
事業者名：L-MINE（エルマイン）